Katacyber.com | Meulaboh – Siap siap besok suplai air bersih Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Meulaboh akan dihentikan sejenak.
Penghentian itu dilakukan dikarenakan adanya pemasangan pompa untuk Water Treatment Plant (WTP) 2, sehingga pagi besok Minggu tanggal 9 Maret pukul 10.00 wib sampai pukul 17.00 wib, suplai air bersih dari PDAM dihentikan sementara dan air akan kembali beroperasi pada pukul 20.00 wib.
Hal ini disampaikan Ketua Dewan Pengawas Perumdam Tirta Meulaboh Dr. Ir. Kurdi, ST, MT, IPM, Asean.Eng.
“Ya benar, besok hari Minggu tanggal 9 Maret 2025 suplai air bersih ke masyarakat khususnya di kota Meulaboh dihentikan sementara dari pukul 10.00 wib pagi hingga pukul 17.00 wib sore, hal ini dilakukan karena besok kami akan memasang pompa untuk WTP 2,” Tutur Dr. Kurdi, kepada KataCyber di Meulaboh, Sabtu (8/3/2025).
Ia mengatakan kalau pemasangan pompa untuk WTP 2 cepat selesai, Insyaallah suplai air bersih dari Perumdam Tirta Meulaboh akan kembali beroperasi untuk menyuplai air kepada pelanggan pada pukul 20.00 wib malam pada hari yang sama.
“Kami sudah mengeluarkan pengumuman kepada masyarakat yang bahwasanya besok Perumdam Tirta Meulaboh tidak beroperasi sementara waktu dari pagi sampai sore harinya karena ada pemasangan pompa untuk WTP 2, mudah-mudahan pada malam harinya pukul 20.00 wib malam kembali beroperasi seperti biasa.”Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini,” jelas Kurdi.
Selain itu, Perumdam Tirta Meulaboh juga membuka pengaduan online untuk memudahkan pelanggan dalam mengajukan keluhan atau masalah terkait layanan air, tagihan, dan lainnya.
Kemudian, tambah Kurdi, pelanggan dapat mengakses informasi melalui formulir pengaduan yang tersedia di link (https://bit.ly/tirtameulaboh). Formulir ini dapat diisi dengan mudah dan cepat, sehingga memudahkan pelanggan dalam mengajukan pengaduan.
“Kami mengajak pelanggan untuk berpartisipasi dalam meningkatkan kualitas layanan kami. Pengaduan online ini merupakan salah satu cara untuk memudahkan pelanggan dalam mengajukan keluhan atau masalah,” pungkasnya.
