Banda Aceh – Kantor Pertanahan Kota Banda Aceh mempublikasikan hasil Survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) dan Indeks Persepsi Korupsi (IPK) periode Juli 2026 sebagai bagian dari keterbukaan informasi dan evaluasi kualitas pelayanan.
Berdasarkan infografis yang dipublikasikan, nilai IKM tercatat 17,50 dari 17,50 dengan predikat Sangat Baik (A). Nilai IPK juga tercatat 17,50 dari 17,50 dengan predikat Sangat Baik (A), berdasarkan penilaian dari 64 responden.
Hasil IKM menggambarkan penilaian masyarakat terhadap kualitas pelayanan yang diterima, sedangkan IPK menjadi bagian dari pengukuran persepsi terhadap integritas pelayanan. Publikasi kedua indeks tersebut menyajikan capaian pelayanan secara terbuka kepada masyarakat.
Jumlah 64 responden menjadi dasar penilaian yang ditampilkan dalam infografis periode Juli 2026. Data tersebut menjadi bahan evaluasi bagi Kantor Pertanahan Kota Banda Aceh untuk terus menjaga mutu pelayanan serta kepercayaan masyarakat.
Predikat Sangat Baik (A) pada IKM dan IPK merupakan capaian yang perlu dipertahankan melalui pelayanan yang konsisten. Hasil tersebut juga menjadi pengingat agar setiap unsur pelayanan terus bekerja secara profesional, transparan, dan berintegritas.
Kantor Pertanahan Kota Banda Aceh menyampaikan terima kasih atas penilaian yang diberikan masyarakat. Partisipasi responden memberikan masukan yang berarti dalam proses pemantauan dan perbaikan kualitas pelayanan pertanahan.
Setiap penilaian dan masukan menjadi bahan perbaikan untuk menjaga serta meningkatkan kualitas layanan. Keterbukaan hasil survei menjadi bagian dari komitmen agar evaluasi pelayanan dapat diketahui dan didukung oleh masyarakat.
Dukungan masyarakat turut memperkuat komitmen Kantor Pertanahan Kota Banda Aceh dalam mewujudkan Wilayah Bebas Korupsi dan Wilayah Birokrasi Bersih Melayani. Masyarakat juga diingatkan untuk tidak memberikan hadiah atau imbalan dalam bentuk apa pun dalam memperoleh pelayanan.
Sumber: https://www.instagram.com/kantahkotabandaaceh/p/Db-dvhIk6kz/
